Service BAT - Mise en Sce 1 tableau : 1 PAS / 1 protocole / 10 cpts max (1 à 2h)

L'essentiel :

• Service personnalisé
• Efficacité dans la mise en œuvre hardware et software de EcoStruxure Energy Hub
• Sur rendez-vous selon votre disponibilité
• Convivialité lors de l'échange avec un expert

Les documents téléchargeables :

• Fiche Produit

Pour tout savoir :

A quoi sert cette prestation de service ? Quand l'utiliser ?

Cette prestation permet d'aider l'installateur à la mise en service du matériel lié à EcoStruxure Energie Hub : firmwares, paramétrage des passerelles, appairage des appareils, connectivité cloud et configuration EcoStruxure Energie Hub. Elle est nécessaire lorsque l'installateur a de la difficulté à réaliser la mise en service hardware et software et souhaite gagner du temps. Cette prestation est destinée à la mise en service d’un tableau communicant qui se compose d'1 passerelle de communication : Panel Server/PowerTag Link/Smartlink Modbus, de protocole de communication unique et jusqu’à 10 compteurs/capteurs.

Qu'est-ce que je reçois quand j'achète cette référence ?

L'équipe du support technique de Schneider va convenir avec vous d'une date de rendez-vous pour effectuer la prestation. Lors de ce rendez-vous, vous serez-donc en contact téléphonique avec une personne du support technique qui vous guidera dans le paramétrage hardware et software d'EcoStruxure Energie Hub.

Quels sont les avantages de l'installation ?

Apport d'un service complètement personnalisé sur votre contexte et votre installation avec un échange en temps réel avec un expert.

A quels standards et normes le produit répond-il ?

Cette prestation est certifiée Service France Garantie : certif 19428414.

Le saviez-vous ?

La prestation est destinée au logiciel EcoStruxure Energy Hub. Elle peut être associée avec les Passerelles PAS et les capteurs de la gamme PowerTag.