Conditions Générales de Vente

Article 1 – Intégralité


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) expriment l'intégralité des droits et obligations des parties dans le cadre des ventes réalisées via le site internet woselec.com.

Elles prévalent sur tout autre document, notamment les conditions générales d'achat de l'Acheteur professionnel.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne.

Article 2 – Objet


Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties concernant la vente en ligne des produits proposés sur woselec.com.

Elles s'appliquent uniquement aux ventes réalisées avec des professionnels situés en France métropolitaine (Corse incluse).

Pour les commandes hors de France métropolitaine, veuillez contacter notre service commercial à contact@woselec.com ou au 04.50.24.48.18.

Article 3 – Commandes


3.1 Création de compte :

  • La création d’un compte est nécessaire pour passer commande.
  • Les informations obligatoires incluent : adresse e-mail, mot de passe, raison sociale, numéro SIREN, adresse du siège social, nom et prénom du représentant, numéro de téléphone.
  • L’Acheteur professionnel s'engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants.

3.2 Processus de commande :

Les commandes se font via le site internet woselec.com selon les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits.
  2. Ajout au panier.
  3. Vérification du récapitulatif.
  4. Validation avec acceptation des CGV.
  5. Paiement sécurisé.

Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.

3.3 Modification et disponibilité :

Toute modification de commande doit être demandée par e-mail à contact@woselec.com au moins 3 jours ouvrés avant la livraison.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, l'Acheteur sera informé.

Article 4 – Prix


Les prix sont exprimés en euros Hors Taxes (HT) et ne comprennent pas les frais de livraison, indiqués avant la validation de la commande.

Les prix peuvent être révisés en cas de variation des matières premières ou de nouvelles taxes applicables.

Toute commande confirmée avant une modification tarifaire reste au tarif en vigueur au moment de la validation.

Article 5 – Paiement


5.1 Modalités de paiement :

Les conditions de paiement sont déterminées lors de la demande d’ouverture de compte de l’Acheteur professionnel, en fonction de l’acceptation ou non de la couverture par l’assurance-crédit de WOSELEC.

En cas de refus de couverture ou de dépassement de l’encours autorisé, les commandes seront soumises à des conditions de règlement comptant, par carte bancaire ou virement, via le site woselec.com.

5.2 Retard de paiement :

Des pénalités de retard de 12 % s'appliquent, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement, conformément à l'article L441-10 du Code de commerce.

Article 6 – Livraison


Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande.

Tout colis retourné en raison d'une adresse erronée sera réexpédié aux frais de l'Acheteur.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent donner lieu à des pénalités en cas de dépassement.

Article 7 – Transfert de propriété et des risques


Le transfert de propriété intervient après le paiement intégral.

Les risques liés aux produits (perte, détérioration) sont transférés à l'Acheteur dès la remise des produits au transporteur.

Article 8 – Garantie et responsabilité


8.1 Garantie contractuelle :

Les produits livrés par WOSELEC bénéficient d'une garantie contractuelle d'une durée de 1 an à compter de la date de livraison, sauf pour les Automates Programmables Industriels et leurs dérivés, pour lesquels la garantie est limitée à 6 mois.

8.2 Exclusions de garantie :

  • Utilisation défectueuse, installation inadéquate, ou exploitation non conforme aux spécifications fournies par le Vendeur.
  • Négligence, défaut d’entretien, ou usure normale des Produits.
  • Transport des Produits, cas fortuits ou force majeure.
  • Transformation, altération ou modification des Produits sans l’accord préalable de WOSELEC.
  • Non-respect des conditions d’utilisation mentionnées dans la notice d’utilisation.

Article 9 – Retours et Service Après-Vente


Tout retour nécessite une autorisation préalable et un numéro de dossier délivré par le Vendeur.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et complets.

Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur, sauf conditions particulières.

Article 10 – Données personnelles


Les données collectées sont traitées conformément au RGPD.

L'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le DPO à contact@woselec.com.

Article 11 – Force majeure


Les parties ne sont pas responsables des retards ou inexécutions dus à des cas de force majeure tels que définis par l'article 1218 du Code civil.

Article 12 – Droit applicable et juridiction compétente


Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social du Vendeur.