Conditions de Préparation et d'Expédition des Commandes

Chez Woselec.com, nous mettons un point d’honneur à traiter vos commandes avec rapidité, soin et efficacité.
Découvrez ci-dessous nos conditions de préparation et d’expédition, pensées pour vous garantir une expérience d’achat fluide et sans surprise.

La Préparation de vos commandes

  • Votre commande passée avant 13h30 sera expédiée le jour même (hors week-ends et jours fériés).
  • Vos commandes passées après cet horaire seront traitées et expédiées le jour ouvré suivant.

Vos Options d'Expédition

Chez Woselec.com, on ne confie pas vos colis à n’importe qui.
Nous avons sélectionné des transporteurs fiables, ponctuels.
En fonction de votre panier, nous vous proposerons 3 types de livraisons :

La livraison express : en colis

  • Livraison le lendemain avant 13h.
  • Colis < 25 kg et dimensions maximales des articles : 140 cm.
  • Participation aux frais de port : 6€ (offerts à partir de 125€ d'achat).

La livraison « volumineuse » : en palette

  • Livraison sur palette sous 48h.
  • Dimensions maximales des articles : 2,20 m.
  • Participation aux frais de port : 40€ (offerts à partir de 450€ d'achat).

La livraison « très volumineuse » : en directe de chez Schneider

  • Livraison sur palette sous 3 à 5 jours ouvrés.
  • Participation aux frais de port : 15€ + 1€/kg au-dessus de 10kg.
    Si votre commande fait moins de 150€, il faudra prévoir 50€ de frais supplémentaire.

ATTENTION : avec ce mode de transport, votre commande sera intégralement livrée par Schneider.

Suivi de vos Expéditions

Chez Woselec.com, on aime savoir où sont nos colis expédiés … et on sait que vous aussi.
Pour chaque commande passée par le site nous vous fournirons un numéro de suivi, pour que vous puissiez la tracer à la minute près (ou presque).
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un mail pour vous en informer avec un bouton « suivre ma commande » et un bouton « détail de ma commande »

Envie de vérifier où est votre colis ?

Rien de plus simple, en cliquant sur « suivre ma commande » vous serez redirigé vers le site du transporteur,
Et vous aurez accès au tracking de votre colis.

Envie de contrôler votre reste à livrer ?

En cliquant sur « détail de ma commande »,
Vous serez redirigé dans votre espace sur Woselec.com, et vous pourrez consulter vos commandes en attentes de reste à livrer.
Et si jamais vous aviez une question ou un doute, notre équipe reste disponible pour vous répondre.